Faktor-faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Broker Pengiriman yang Tepat
Agar organisasi dapat memilih broker pengiriman yang paling cocok, mereka harus memastikan bahwa logistik transportasi mereka mengalir dengan lancar dan mereka mendapatkan solusi pengiriman yang hemat biaya. Berikut adalah beberapa hal penting yang harus diperhitungkan saat membuat keputusan penting ini:
Pengalaman dan Reputasi
Seseorang harus memperhatikanpialang pengirimandengan rekam jejak dalam menangani pengiriman yang serupa atau terkait dengan yang Anda tangani. Cobalah sebanyak mungkin memeriksa referensi atau ulasan agar tidak hanya mengetahui seberapa andal broker tersebut tetapi juga untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan. Periksa apakah ada keluhan yang diajukan terhadap mereka baik oleh pemangku kepentingan lain dalam industri Anda atau bahkan klien yang pernah Anda kerjakan bersama sebelumnya. Reputasi yang baik berarti segalanya terutama ketika berhadapan dengan seseorang yang akan membawa barang bernilai jutaan dari titik A ke B atas nama organisasi seperti kita di mana kepercayaan paling penting.
Perizinan dan Akreditasi
Pialang barang harus dilisensikan oleh otoritas terkait di negara tertentu tempat mereka ingin menjalankan bisnis mereka. Hal ini memberikan jaminan kepatuhan terhadap peraturan industri sehingga meminimalkan risiko hukum dan operasional yang terlibat selama proses pengiriman.
Konektivitas Jaringan;
Perusahaan yang mapan memiliki koneksi yang luas di berbagai moda transportasi seperti truk, rel, pesawat, dan kapal sehingga menjadi cukup fleksibel untuk kebutuhan pelanggannya. Oleh karena itu, selalu pastikan Anda mempertimbangkan faktor ini saat memilih broker sehingga semua barang Anda dapat mencapai tujuan tanpa penundaan, terlepas dari apakah itu melalui penyedia layanan kargo udara, perusahaan pelayaran laut, dll.
kemajuan teknologi ditambah kemampuan pelacakan;
Teknologi memainkan peran penting dalam sistem manajemen rantai pasokan saat ini, terlebih lagi dalam perusahaan pengiriman barang yang berurusan dengan kegiatan perdagangan internasional di mana faktor waktu paling penting. Pelacakan waktu nyata memungkinkan pihak terkait untuk memantau kiriman mereka pada saat tertentu hingga dikirim dengan aman.
Penggunaan sistem semacam itu juga akan memudahkan Anda sebagai klien karena tidak perlu sering menelepon atau email menanyakan tentang kemajuan karena semuanya dilakukan secara otomatis oleh perangkat lunak komputer yang mengirimkan pemberitahuan setiap kali ambang batas tertentu seperti suhu, tingkat kelembaban dan sebagainya dilanggar selama transit.
Kekuatan Finansial Dan Cakupan Asuransi;
Penting untuk mengetahui seberapa stabil secara finansial broker barang potensial Anda sebelum mempekerjakan mereka sehingga jika terjadi kesalahan di sepanjang jalan seperti kehilangan beberapa kargo karena pembajakan maka kompensasi dapat dicari dengan mudah. Oleh karena itu, selalu minta laporan keuangan terkini dari penyedia layanan ini tetapi jangan lupa untuk menanyakan apakah dokumen tersebut diaudit oleh perusahaan terkemuka.
Selain itu; Perlindungan asuransi tidak boleh dilewatkan, terutama ketika berurusan dengan kiriman besar yang dimaksudkan untuk transportasi jarak jauh karena kecelakaan memang terjadi meskipun kita mungkin mencoba yang terbaik untuk mencegahnya sehingga menyebabkan kerusakan senilai jutaan jika tidak miliaran dolar pada waktu-waktu tertentu.