คลังสินค้า Amazon US West ผิดปกติ! ผู้ขายตอบสนองอย่างไร?

เมื่อไม่นานมานี้อเมซอนเพิ่งประกาศอย่างเป็นทางการว่า Amazonนายกรัฐมนตรีเดย์ 2024จะมีกําหนดอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม ทันทีที่ข่าวออกมา ความกระตือรือร้นของผู้ขายของ Amazon ในการตุนก็จุดประกาย และพวกเขาทั้งหมดกําลังเตรียมพร้อมสําหรับวันนายกรัฐมนตรี ในขณะเดียวกันวิกฤตที่ไม่มีความจุก็มาถึงอย่างเงียบ ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ขายของ Amazon หลายรายรายงานว่าสินค้าของตนในภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกาไม่สามารถจัดส่งได้ และแม้ว่าจะจัดส่งแล้ว แต่ก็ไม่สามารถวางบนชั้นวางได้ทันเวลา วิตกกังวลมาก

เป็นที่เข้าใจกันว่าเนื่องจากผู้ขายจํานวนมากเตรียมสินค้าสําหรับ Prime Day คลังสินค้าของ Amazon ยอดนิยมหลายแห่งทางตะวันตกของสหรัฐอเมริกากําลังประสบปัญหาการขาดแคลนความจุอย่างรุนแรง ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมคลังสินค้าเหล่านี้มักประสบกับการหมุนเวียนที่ผิดปกติการปิดคลังสินค้าชั่วคราวและการปฏิเสธสินค้าบ่อยครั้ง คนในอุตสาหกรรมกล่าวว่าคลังสินค้าที่ไม่มีความจุในครั้งนี้ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในGYR2, GYR3, LAS1, VGT2, LGB8 และ SBD1คลัง สินค้า ในหมู่พวกเขาสถานการณ์ที่ร้ายแรงที่สุดคือคลังสินค้า GYR2 อย่างไม่ต้องสงสัยซึ่งปิดชั่วคราวและหยุดรับสินค้า ยังไม่ได้กําหนดเวลาเปิดทําการอีกครั้ง

คลังสินค้าเช่น XLX7 และ VGT2 ปฏิเสธที่จะรับสินค้าเนื่องจากไม่มีความจุในการจัดเก็บและการจองเต็ม การนัดหมายคลังสินค้ายอดนิยม เช่น SMF3 และ LGB8 มีกําหนดการจนถึงกลางเดือนพฤษภาคม และคิวขนถ่ายที่ GYR3 นานถึง 18 ชั่วโมง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความร้ายแรงของสินค้าค้าง นอกจากนี้XLX7, ALB1, ออนที 8, SBD1, LGB8และคลังสินค้าอื่นๆ มีข้อจํากัดเกี่ยวกับความสูงของสินค้า และสินค้าที่เกิน 1.8 เมตรจะถูกปฏิเสธ

นักวิเคราะห์บางคนชี้ให้เห็นว่าการขาดความจุในการจัดเก็บขนาดใหญ่ของ Amazon ในครั้งนี้ไม่เพียง แต่เกิดจากผู้ขายเตรียมสินค้าสําหรับ Prime Day ส่งผลให้สินค้าคงคลังค้างอยู่ แต่ยังเกิดจากสภาพอากาศเลวร้ายบ่อยครั้งในสหรัฐอเมริกา ซึ่งส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อโลจิสติกส์และการขนส่ง นอกจากนี้ การเลิกจ้างครั้งใหญ่ของ Amazon เมื่อเร็ว ๆ นี้ยังส่งผลให้เกิดการขาดแคลนแรงงานในคลังสินค้า ซึ่งส่งผลต่อความตรงต่อเวลาของคลังสินค้าและโลจิสติกส์

ในกรณีนี้ ผู้ขายจําเป็นต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสถานะการกระจายสินค้าในแบ็กเอนด์และการทํางานของคลังสินค้า และพยายามหลีกเลี่ยงคลังสินค้าที่ได้รับผลกระทบเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าสามารถจัดเก็บได้ตรงเวลาและจัดส่งได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การปรับแผนการสต็อกที่ยืดหยุ่นก็เป็นกุญแจสําคัญเช่นกัน

ประการที่สอง การเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์และการจัดการสินค้าคงคลังไม่สามารถละเลยได้ ผู้ขายจําเป็นต้องคาดการณ์แนวโน้มการขายอย่างแม่นยําในช่วง Prime Day ใช้ข้อมูลการขายในอดีตและเครื่องมือวิเคราะห์ตลาดเพื่อประเมินความต้องการอย่างสมเหตุสมผลและหลีกเลี่ยงการสต็อกมากเกินไป ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของ Amazon (ดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง) ใช้เพื่อเป็นแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังลดสินค้าคงคลังที่ซ้ําซ้อนและปรับปรุงประสิทธิภาพการหมุนเวียนของเงินทุน

โดยสรุปเมื่อเผชิญกับวิกฤตที่ไม่มีสินค้าคงคลังในวันก่อน Amazon Prime Day ผู้ขายจําเป็นต้องใช้กลยุทธ์หลายมิติและยืดหยุ่นเพื่อขจัดความเฉยเมยผ่านมาตรการต่างๆเช่นการกระจายสินค้าคงคลังการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์การคาดการณ์ที่แม่นยําแผนสํารองและการติดตามการอัปเดตอย่างเป็นทางการอย่างใกล้ชิด เรากําลังริเริ่มเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดหาเป็นไปอย่างราบรื่นในช่วงการขายสูงสุดนี้ และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจที่นํามาโดย Prime Day